Neue Version verfügbar. Aktualisiert im Juni 2026
Waterair mit Sitz in der Zone Artisanale, 68580 Seppois-Le-Bas (im Folgenden „das Unternehmen“ oder „wir“) ist sich der Bedeutung des Schutzes der Privatsphäre und der individuellen Freiheiten bewusst. Daher verpflichten wir uns, diesen Schutz unter Einhaltung des geltenden Rechts und insbesondere der EU-Verordnung Nr. 2016/679 vom 27. April 2016 (im Folgenden „die Verordnung“) sowie des geänderten Gesetzes Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 über Datenverarbeitung, Dateien und Freiheiten zu gewährleisten.
Im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung erheben wir Informationen, anhand derer Sie identifiziert werden können. Diese Informationen stellen personenbezogene Daten dar, die auch als „personenbezogene Daten“ bezeichnet werden. Die vorliegende Datenschutzerklärung (im Folgenden „Erklärung“) soll Sie insbesondere über die Grundsätze informieren, die die Art und Weise regeln, wie wir Ihre personenbezogenen Daten in unserer Eigenschaft als Verantwortlicher im Sinne der Verordnung verarbeiten.
1. Die verarbeiteten personenbezogenen Daten und die Zwecke der Verarbeitung
1.1. In Bezug auf Internetnutzer
Wenn Sie unsere Websites besuchen, verarbeitet das Unternehmen folgende Datenkategorien:
- Identifikationsdaten: Name, Vorname, Anrede, vollständige Postanschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse
- Verbindungsdaten: besuchte Websites, Datum und Uhrzeit des Besuchs, IP-Adresse, verwendetes Gerät und verwendeter Browser, Pseudonym in sozialen Netzwerken, Kommentare, Daten aus Cookies, Daten zur Verbindung mit den Websites, Navigationsstatistiken, Statistiken zum Poolkonfigurator, Inhalt des aktuellen Warenkorbs.
- Sonstiges: Daten aus dem Kontaktformular (Grund der Anfrage und Beschreibung).
Die erhobenen personenbezogenen Daten werden ausschließlich für die nachstehend beschriebenen Zwecke auf der jeweils damit verbundenen Rechtsgrundlage verwendet:
| Zweck der Datenverarbeitung | Rechtliche Grundlagen |
| Bearbeitung der über unsere Website eingegangenen Anfragen: Kontakt, Informationen und Katalog | Berechtigtes Interesse des Unternehmens, auf Anfragen und Fragen zu reagieren und die Geschäftstätigkeit auszubauen |
| Bearbeitung von Angebotsanfragen | Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen |
| Versand von Newslettern | Einwilligung der betroffenen Person |
| Verwaltung von Cookies | Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie. |
| Betreuung sozialer Netzwerke: Meta, Instagram, WhatsApp, Pinterest, YouTube, TikTok (Veröffentlichung von Inhalten, Beantwortung von Nachrichten, Moderation) | Berechtigtes Interesse des Unternehmens an der Gestaltung seiner Kommunikation, der Werbung für seine Produkte und der Beantwortung von Anfragen |
| Management der Online-Reputation | Berechtigtes Interesse des Unternehmens an der Gestaltung seines Images und seiner Kommunikation im Internet |
| Verwaltung von Gewinnspielen | Erfüllung eines Vertrags, nämlich der Teilnahmebedingungen für Gewinnspiele Einwilligung des Internetnutzers |
| Bearbeitung von Anträgen auf Ausübung von Rechten | Gesetzliche Verpflichtung |
Je nach Art Ihrer Anfrage und unserem Austausch können die verarbeiteten Daten an unsere Tochtergesellschaften oder Partner weitergeleitet werden, um Sie an den für die Bearbeitung Ihrer Anfrage am besten geeigneten Ansprechpartner weiterzuleiten, beispielsweise zur Erstellung eines Kostenvoranschlags und zur Terminvereinbarung.
1.2. In Bezug auf B2C-Kunden oder Interessenten
Als B2C-Kunde oder Interessent kann das Unternehmen je nach den verfolgten Zwecken folgende Datenkategorien verarbeiten:
- Identifikationsdaten: Anrede, Nachname, Vorname, vollständige Postanschrift, Baustellenadresse, Telefonnummern, E-Mail-Adresse, Altersgruppe, Geburtsdatum und -ort, Ausweisdokument;
- Angaben zum Privatleben: Haushaltszusammensetzung, Altersgruppe
- Angaben zum Berufsleben: soziale und berufliche Zugehörigkeit, Position, letzte Gehaltsabrechnungen;
- Wirtschaftliche und finanzielle Daten: Bankverbindung,
- Sonstiges: Interessenten-Nummer, Datum und Uhrzeit der telefonischen oder persönlichen Termine, Informationen zum Schwimmbadprojekt, Bestellschein, Kundennummer, Datum und Uhrzeit der Lieferung des Schwimmbads, Datum der Erstellung des Shop-Kontos, Kundennummer des Shops, Informationen zu den bestellten Produkten, Bestelldatum, Bestellstatus, Anzahl der Produkte und Gesamtbetrag pro Bestellung, gewählte Lieferart (Spediteur oder Abholung an einer Abholstelle), Gesamtbetrag der im Shop getätigten Ausgaben, Korrespondenz im Zusammenhang mit Bestellungen und Serviceanfragen, Informationen zu vorhandenem Zubehör, Daten aus dem an den Pool angeschlossenen Analysegerät, Fotos; Daten aus den Schwimmbadkonfiguratoren, Ergebnisse von Implementierungsstudien, Daten aus dem Kontaktformular (Grund der Anfrage und Beschreibung), Kundenbewertungen (Bewertung, Kommentare), Höhe von Rabatten und Werbegeschenken.
Die erhobenen personenbezogenen Daten werden ausschließlich für die nachstehend beschriebenen Zwecke auf der jeweils damit verbundenen Rechtsgrundlage verwendet:
| Zweck der Datenverarbeitung | Rechtliche Grundlagen |
Akquise-Management:– Versand von Mitteilungen per SMS, E-Mail, Post, Telefon und WhatsApp | Einwilligung der betroffenen Person ; berechtigtes Interesse des Unternehmens an der Förderung seiner Geschäftstätigkeit und der Gestaltung seiner Kommunikation |
| Durchführung von Gewinnspielen | Erfüllung eines Vertrags, nämlich der Teilnahmebedingungen für das Gewinnspiel |
| Empfehlungsprogramme | Einwilligung der betroffenen Person |
| Organisation von Verkaufsveranstaltungen (Tag der offenen Tür) | Einwilligung der betroffenen Person |
Verwaltung von Werbung in sozialen Netzwerken (Google und Meta: Facebook und Instagram):– Einrichtung von Zielgruppenkampagnen, einschließlich der Erstellung ähnlicher Zielgruppen („Lookalike“) – Einrichtung von gezielten Werbekampagnen, insbesondere für Projekte zur Schwimmbadrenovierung | Berechtigtes Interesse des Unternehmens an der Ausweitung seiner Geschäftstätigkeit. Um Ihr Widerspruchsrecht gegen gezielte Werbung in sozialen Netzwerken auszuüben, können Sie sich unter der Adresse rgpd@waterair.com an unseren Datenschutzbeauftragten wenden. |
| Durchführung von Umfragen und Studien zu den angebotenen Produktpaletten bei Interessenten und Kunden | Einwilligung der betroffenen Person ; berechtigtes Interesse des Unternehmens am Verständnis der Verbrauchererwartungen |
| Erstellung von Leistungsstatistiken (einschließlich Marketing und Vertrieb) | Berechtigtes Interesse des Unternehmens an der Ausweitung seiner Geschäftstätigkeit |
| Verwaltung des Empfehlungsprogramms | Berechtigtes Interesse des Unternehmens an der Werbung für seine Produkte Einwilligung des Geworbenen |
| Angebotsverwaltung | Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen |
| Auftragsabwicklung | Vertragsdurchführung |
| Rechnungsmanagement | Vertragsdurchführung |
| Buchhaltung | Gesetzliche Verpflichtung |
| Abwicklung des Kundendienstes und der kommerziellen Garantien | Vertragsdurchführung |
| Verwaltung des Kundenbereichs und der Zugriffe auf den Shop | Vertragsdurchführung |
Verwaltung von Kundenbewertungen:– Beantwortung und Veröffentlichung von Bewertungen | Einwilligung der betroffenen Person |
| Bearbeitung von Reklamationen | Berechtigtes Interesse des Unternehmens an der Bearbeitung von Kundenbeschwerden |
| Bearbeitung von Streitfällen und Rechtsstreitigkeiten | Berechtigtes Interesse des Unternehmens, sich im Falle eines Rechtsstreits darauf zu berufen |
| Bearbeitung von Anträgen auf Eigentümerwechsel bei Schwimmbädern | Berechtigtes Interesse des Unternehmens an der Sicherstellung der Übertragung und Nachverfolgung der mit dem Schwimmbad verbundenen Sicherheiten im Falle eines Eigentümerwechsels |
| Empfangs- und Telefonzentrale | Berechtigtes Interesse des Unternehmens an der Abwicklung eingehender Anrufe, dem Empfang von Besuchern und der Sicherheit seiner Räumlichkeiten |
| Postbearbeitung | Berechtigtes Interesse des Unternehmens an der Entgegennahme, Bearbeitung und Nachverfolgung seiner Post |
| Bearbeitung von Anträgen auf Ausübung von Rechten | Gesetzliche Verpflichtung |
1.3. In Bezug auf Kunden, die ein Finanzierungsprojekt in Anspruch nehmen
Bei Kunden, die ein Finanzierungsprojekt in Anspruch nehmen, kann das Unternehmen veranlasst sein, folgende Datenkategorien zu verarbeiten:
- Angaben zur Person: Anrede, Nachname, Vorname, Geburtsdatum und -ort, Kopie eines Ausweisdokuments (Personalausweis, Reisepass oder Führerschein), Angaben zum Mitkreditnehmer (falls zutreffend)
- Angaben zur persönlichen Situation: Zusammensetzung des Haushalts, Anzahl der unterhaltsberechtigten Kinder, Wohnsitznachweis;
- Angaben zum Berufsleben: Position
- Wirtschaftliche und finanzielle Daten: Bankverbindung (RIB), Einkommen und Einkommensklasse, bezogene Sozialleistungen, Ausgaben, Kostenvoranschläge, Finanzierungsantrag (mit oder ohne Versicherung), Rückzahlungssimulationen (Monatsraten und Zinssätze), Entscheidung über die Bewilligung oder Ablehnung der Finanzierung, finanzielle Nachweise (letzter Gehaltsnachweis, Steuerbescheid oder gegebenenfalls Bilanz), Kundenkreditbeleg, Höhe der Anzahlung.
- Sonstiges: Bonitätsauskunft
Die erhobenen personenbezogenen Daten werden ausschließlich für die nachstehend beschriebenen Zwecke auf der jeweils damit verbundenen Rechtsgrundlage verwendet:
| Zweck der Datenverarbeitung | Rechtliche Grundlagen |
| Bearbeitung von Finanzierungsanträgen | Berechtigtes Interesse des Unternehmens, Finanzierungsanträge zu begleiten und die Unterlagen an die Partnerfinanzinstitute weiterzuleiten |
| Erstellung und Nachverfolgung von Finanzierungsanträgen | Berechtigtes Interesse des Unternehmens, Finanzierungsanträge zu begleiten und die Unterlagen an die Partnerfinanzinstitute weiterzuleiten |
| Erstellung von Statistiken zur Finanzierung | Berechtigtes Interesse des Unternehmens, Finanzierungsanträge zu begleiten und die Unterlagen an die Partnerfinanzinstitute weiterzuleiten |
1.4. Zu den Partnern
Als Partner des Unternehmens kann es vorkommen, dass wir je nach den verfolgten Zwecken folgende Datenkategorien verarbeiten:
- Identifikationsdaten: Anrede, Nachname, Vorname, Postanschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Land;
- Angaben zum beruflichen Werdegang: Name des Unternehmens, Lebenslauf, Anschreiben, Gehaltsvorstellung, Besitz eines Führerscheins der Klasse B;
- Sonstiges: Bewerbungsunterlagen für einen Partnerschaftsantrag.
| Zweck der Datenverarbeitung | Rechtliche Grundlagen |
| Verwaltung der Partnerakquise (einschließlich internationaler Partner) | Berechtigtes Interesse des Unternehmens an der Entwicklung und Führung seiner Geschäftstätigkeiten, auch auf internationaler Ebene |
| Planung der Einsätze der Partner bei den Kunden | Vertragsdurchführung |
| Bearbeitung von Angebotsanfragen | Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen |
| B2B-Auftragsabwicklung | Berechtigtes Interesse des Unternehmens an der Verwaltung seiner Bestellungen |
| Rechnungsmanagement | Berechtigtes Interesse des Unternehmens an der Abwicklung und Nachverfolgung der Rechnungsstellung für seine Bestellungen |
| Buchhaltung | Gesetzliche Verpflichtung |
| Kundendienstmanagement | Berechtigtes Interesse des Unternehmens an der Bearbeitung der Kundendienstanfragen seiner Kunden |
| Bearbeitung von Anträgen auf Ausübung von Rechten | Gesetzliche Verpflichtung |
1.5. In Bezug auf Dienstleister und Lieferanten
Als Ansprechpartner für Dienstleister und Lieferanten kann das Unternehmen je nach den verfolgten Zwecken folgende Datenkategorien verarbeiten:
- Identifikationsdaten: Nachname, Vorname, Telefonnummer, E-Mail-Adresse
- Angaben zum beruflichen Werdegang: Name des Unternehmens, Position
- Sonstiges: Angaben zur Bestellung, Bestellnummer
| Zweck der Datenverarbeitung | Rechtliche Grundlagen |
| Verwaltung der Lieferantenauswahl | Berechtigtes Interesse des Unternehmens an der Auswahl seiner Lieferanten |
| Vertragsmanagement mit Lieferanten | Vertragsdurchführung |
| Verwaltung der Geschäftsbeziehungen zu Lieferanten | Vertragsdurchführung |
| Einkaufsmanagement (einschließlich Qualitätsfragen) | Berechtigtes Interesse des Unternehmens an der Sicherstellung der Versorgungssicherheit und der Gewährleistung der Qualität der Produkte und Dienstleistungen |
| Verwaltung der Zahlungen an Lieferanten | Vertragsdurchführung |
| Verwaltung der Einsätze von Dienstleistern bei B2C-Kunden | Berechtigtes Interesse des Unternehmens an der Organisation der Dienstleistungen, der Sicherstellung der Produktlieferung und der Bearbeitung von Kundenreklamationen |
| Buchhaltung | Gesetzliche Verpflichtung |
| Bearbeitung von Anträgen auf Ausübung von Rechten | Gesetzliche Verpflichtung |
2. Aufbewahrungsfristen
Die von uns erhobenen personenbezogenen Daten werden nur so lange verarbeitet, wie es für die verfolgten Zwecke erforderlich ist, wobei die geltenden Verjährungsfristen und der Grundsatz der Verhältnismäßigkeit berücksichtigt werden, insbesondere:
| Betroffene Person | Haltbarkeit |
| Interessenten (für Vertriebszwecke) | 3 Jahre ab der Datenerhebung oder dem letzten Kontakt seitens des Interessenten bzw. bis zum Widerspruch bzw. zum Widerruf der Einwilligung |
| Kunden (zu Zwecken der Kundenakquise) | 3 Jahre ab Beendigung der Geschäftsbeziehung oder ab dem letzten Kontakt seitens des Kunden oder bis zum Widerspruch bzw. Widerruf der Einwilligung |
| Kunden | 5 Jahre ab Ablauf der geltenden Herstellergarantien |
| Lieferanten, Partner, B2B-Kunden | 5 Jahre ab Beendigung der Geschäftsbeziehung |
Für weitere Informationen zu den von uns geltenden Aufbewahrungsfristen können Sie uns unter der unten angegebenen Adresse kontaktieren.
3. Empfänger der Daten
Unter strikter Berücksichtigung der angestrebten Zwecke werden Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich an berechtigte Empfänger weitergegeben, nämlich:
- An die internen Abteilungen von Waterair;
- An unsere Tochtergesellschaften, Vertriebspartner, Partner und Subunternehmer;
- An unsere Marketing- und Kommunikationsdienstleister;
- An unsere IT-Dienstleister;
- An unsere Bank- und Versicherungsinstitute;
- An unsere Partnerorganisationen im Bereich der Projektfinanzierung;
- Regulierte Berufe (wie Rechtsberater, Rechtsanwälte, Gerichtsvollzieher, Wirtschaftsprüfer, Rechnungsprüfer);
- Soziale Netzwerke sowie Plattformen für Anzeigen- und Werbemanagement (Facebook, Instagram, WhatsApp, Google, Pinterest, LinkedIn, Jobbörsen);
- An unseren Datenschutzbeauftragten;
- An Verwaltungs- oder Justizbehörden, die dies beantragen.
Wir übermitteln ihnen nur die personenbezogenen Daten, die für die Erbringung ihrer Dienstleistungen erforderlich sind, und verlangen von ihnen, dass sie diese nicht für andere Zwecke verwenden.
Ihre Daten können möglicherweise in ein Land außerhalb der Europäischen Union übermittelt werden. In einem solchen Fall ergreifen wir systematisch alle erforderlichen Maßnahmen, um sicherzustellen, dass die Empfänger der Daten ein angemessenes Schutzniveau gewährleisten, das den nationalen und europäischen Vorschriften entspricht, insbesondere durch die Unterzeichnung der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.
4. Sicherheitsmaßnahmen
Wir legen großen Wert darauf, die Vertraulichkeit, Integrität, Verfügbarkeit und Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten. Gemäß Artikel 32 der Verordnung bemühen wir uns, geeignete technische, logische und organisatorische Maßnahmen zu ergreifen, um ein Sicherheitsniveau zu gewährleisten, das den bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bestehenden Risiken angemessen ist. Darüber hinaus ergreifen wir Maßnahmen, um Verlust, versehentliche Zerstörung, Veränderung und unbefugten Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten so weit wie möglich zu verhindern.
5. Modalitäten zur Ausübung der Rechte
Gemäß geltendem Recht haben Sie das Recht:
- Auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen und diese zu berichtigen (Recht auf Auskunft und Berichtigung);
- der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten aus berechtigten Gründen zu widersprechen (Widerspruchsrecht);
- Im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen zu verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt wird oder dass diese Daten gelöscht werden (Recht auf Einschränkung und Recht auf Löschung);
- die Übertragbarkeit Ihrer personenbezogenen Daten zu beantragen (Recht auf Datenübertragbarkeit);
- Ihre Einwilligung zu widerrufen;
Um Ihre Rechte auszuüben, können Sie uns per E-Mail unter rgpd@waterair.com oder per Post unter folgender Adresse kontaktieren:
Firma EDOS SAS
Zu Händen von Piscines Waterair
5 rue de Lisbonne
Le Belem
67300 Schiltigheim
Frankreich
Sie haben außerdem das Recht, bei der französischen Datenschutzbehörde (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés, CNIL) eine Beschwerde bezüglich der Art und Weise einzureichen, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten.
6. Datenschutzbeauftragter
Wir haben das Unternehmen EDOS mit Sitz in der Rue de Lisbonne 5 in Schiltigheim 67 300 in Frankreich zum Datenschutzbeauftragten (DSB) ernannt.
Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder bei Anfragen bezüglich der Verarbeitung Ihrer Daten können Sie sich unter folgender Adresse an unseren Datenschutzbeauftragten wenden: rgpd@waterair.com
7. Aktualisierung des Dokuments
Das Unternehmen behält sich vor, diese Richtlinie bei Bedarf zu ändern. Wir werden dafür sorgen, dass Sie durch einen entsprechenden Hinweis auf unserer Website über diese Änderungen informiert werden.
Aktualisiert im Juni 2026