Condiciones generales de uso
Las presentes condiciones generales de uso (en lo sucesivo, las «CGU») tienen por objeto determinar las reglas de uso de la aplicación móvil «easy-care» (en lo sucesivo, la «Aplicación») publicada por el Grupo Waterair (en lo sucesivo, «Waterair»).
Al instalar la Aplicación en su terminal y/o al acceder a la Aplicación, como visitante y/o usuario, acepta sin condiciones ni reservas la totalidad de las CGU definidas a continuación. Si no desea aceptar las presentes CGU, le rogamos que no acceda a la Aplicación.
Cualquier visita y/o uso de la Aplicación debe respetar las presentes CGU.
Los términos que empiecen con mayúscula en las presentes CDU, ya se usen en singular o en plural, tendrán el significado que se indica a continuación:
« Aplicación » designa la aplicación de software «easy-care» publicada y proporcionada por Waterair, que da acceso a los Servicios, la cual está disponible en el App Store de Apple y en Google Play Store de Google para que el Usuario la descargue en su dispositivo Apple iOS y Android. La Aplicación comprende también el Contenido, el software, los programas, las herramientas (de programación, navegación, etc.), las bases de datos, los sistemas operativos, la documentación y todos los demás elementos y servicios que la componen, las actualizaciones y las nuevas versiones que Waterair pueda aportar a la Aplicación.
El « Contenido » designa, de forma enunciativa y no limitativa, la estructura de la Aplicación, el contenido editorial, los dibujos, las ilustraciones, las imágenes, las fotografías, los gráficos, las marcas, los logotipos, las siglas, las denominaciones sociales, las obras audiovisuales, las animaciones, las obras multimedia, el contenido visual, el contenido de audio y sonido, así como cualquier otro contenido presente en la Aplicación y/o en cualquier otro elemento que la componga.
Los « Servicios » designan las diferentes funcionalidades y servicios que ofrece la Aplicación.
El « Sitio web » designa el sitio web oficial de Waterair, cuya dirección es la siguiente: https://www.waterair.com/es.
El « Usuario » o « Usted » designa una persona física mayor de edad o menor que ha obtenido la autorización previa de sus padres o de su tutor legal y que ha descargado la Aplicación para sus propias necesidades, en el marco de un uso estrictamente personal y no comercial, sin ánimo de lucro directo o indirecto.
La aplicación Waterair está diseñada con un objetivo simple: proporcionarle información para facilitar el uso y el mantenimiento de su piscina. Se basa en sensores que registran parámetros como el pH, el nivel de cloro y la temperatura del agua. La aplicación también le permitirá conocer la meteorología a través de un sistema de geolocalización. Por otro lado, la aplicación no le indicará el nivel de ácido ISO ni el nivel de alcalinidad del agua de su piscina.
Los datos proporcionados por el Analizador conectado ofrecen una estimación del estado de su piscina. Estos datos solamente deben utilizarse como diagnóstico para que pueda disfrutar de su piscina en las mejores condiciones posibles. Si bien esta tecnología de sonda remota es de última generación, presenta algunas limitaciones inherentes que pueden falsear los datos en ciertas circunstancias.
Si la aplicación le solicita que cambie las pilas o la sonda y no se cambian esas piezas, no podrá garantizarse la fiabilidad de los datos recogidos por el Analizador conectado.
La aplicación le proporcionará las indicaciones necesarias para el mantenimiento de su piscina y, si es necesario, le informará de los productos que debe utilizar para tratarla eficazmente.
Los datos recogidos por el Analizador conectado y a través de la aplicación se transferirán a la base de datos informática de Waterair para su tratamiento, con el fin de proporcionarle asesoramiento personalizado y permitir que pueda descargar la información en la aplicación.
El objeto no es exhaustivo y Waterair podrá modificarlo en cualquier momento sin que de ello puedan derivarse responsabilidades.
Para acceder a la Aplicación y utilizarla, deberá disponer de un teléfono o dispositivo móvil compatible y acceso a Internet.
La Aplicación puede descargarse gratuitamente desde las plataformas Apple Store y Google Play Store en los siguientes terminales móviles: :
Durante la creación de su cuenta, se localizará la piscina a través de la dirección que introduzca el cliente.
El objetivo es poder proporcionar datos meteorológicos relativos al lugar donde está instalada la piscina: avisos de temporales, tormentas, heladas, que podrían afectar a la piscina o sus equipos.
La Aplicación se ofrece gratuitamente en los Stores a los Usuarios, excluidos los costes de suscripción al operador de telefonía móvil, la conexión y el acceso a internet y los gastos adicionales que puedan facturarse por la transmisión de datos.
Las CGU son aplicables a cualquier Usuario de la Aplicación y los Servicios.
Se invita al usuario a leer atentamente y en cada visita las CGU, que están disponibles a través de un enlace en la página de inicio de la Aplicación y que Waterair podrá modificar en cualquier momento y sin previo aviso.
La Aplicación podrá actualizarse de forma periódica. A este respecto, toda Aplicación descargada por un Usuario tiene una validez temporal limitada, teniendo en cuenta sus actualizaciones, que deben descargarse necesariamente, y los posibles cambios técnicos, legislativos o reglamentarios, sobre los cuales Waterair no tiene ningún control.
Waterair es el titular exclusivo de todos los derechos de propiedad intelectual relativos a la Aplicación y su Contenido. Sin perjuicio de lo dispuesto en el artículo 7, ninguna de las disposiciones de las CGU podrá ser interpretada como cesión, transferencia, venta, concesión, licencia, préstamo, alquiler o autorización para operar otorgada directa o indirectamente por Waterair en beneficio del Usuario sobre la Aplicación, su Contenido y/o los Servicios.
Waterair concede al Usuario un derecho personal para utilizar la Aplicación, el Contenido y los Servicios no exclusivo, revocable, intransferible, mundial y gratuito únicamente para sus propios fines, en el marco del uso de la Aplicación y los Servicios, con exclusión de cualquier otra finalidad.
Queda terminantemente prohibido que el Usuario acceda y/o utilice los códigos fuente de la Aplicación y/o los componentes de software de la Aplicación.
El Usuario no adquiere ningún derecho de propiedad intelectual sobre la Aplicación, el Contenido y/o los Servicios ni ningún otro derecho distinto de los conferidos por las presentes condiciones generales.
La presente licencia no confiere al Usuario ningún derecho de uso sobre el Contenido. Por tanto, el Usuario se abstendrá de reproducir, representar, adaptar y/o explotar ningún Contenido.
El Usuario se compromete expresamente a que el uso de la Aplicación no infrinja en modo alguno los derechos de Waterair y, en particular, a que dicho uso no constituya un acto de falsificación, competencia desleal o uso parasitario del Contenido.
El Usuario se compromete expresamente a :
Los datos personales recogidos en la aplicación móvil de Waterair con su consentimiento se tratarán para las siguientes finalidades :
Rellenar los campos marcados con un asterisco es necesario para que Waterair pueda vender productos o servicios, informar, alertar sobre el estado de la piscina y llamar al cliente.
El tratamiento se lleva a cabo bajo la responsabilidad de Waterair, representado por el Vianney TUFFAL, que actúa en calidad de director general, cuyos datos de contacto son los siguientes: Zone Artisanale, 68580 SEPPOIS-LE-BAS (Francia), teléfono + 33 (0)3 89 07 45 45.
El destinatario de los datos recogidos es Waterair.
Los datos personales recogidos se conservarán mientras el usuario utilice el servicio y durante 20 años para el tratamiento de las garantías legales y comerciales.
Una vez transcurridos los plazos mencionados, los datos personales se eliminarán.
A fin de preservar la confidencialidad y seguridad de sus datos personales y, en particular, protegerlos contra la destrucción ilegal o accidental, la pérdida o alteración accidental o la divulgación y el acceso no autorizado, tomamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas, de conformidad con las disposiciones legales aplicables. Para este fin, hemos implementado medidas técnicas (tales como cortafuegos) y organizativas (como un sistema de identificador/contraseña, medios de protección física, etc.).
Tiene derecho a acceder a sus datos personales, a solicitar que se rectifiquen o borren, a transferirlos o a solicitar que se transfieran a un tercero, a limitar su tratamiento y a oponerse a él. Atenderemos su solicitud dentro del cumplimiento de nuestras obligaciones legales.
Tiene derecho a retirar en cualquier momento su consentimiento para el tratamiento de sus datos. La retirada de su consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento efectuado antes de dicha retirada.
Puede hacer valer estos derechos enviando un correo electrónico a la siguiente dirección : rgpd@waterair.com
En aras de la privacidad y la protección de sus datos personales, para responder a su solicitud deberemos poder verificar su identidad. Para ello, deberá adjuntar a cualquier solicitud para ejercer los derechos mencionados una fotocopia de un documento de identidad en el que se mencione su fecha y lugar de nacimiento y que lleve su firma, de conformidad con las disposiciones de la Ley n.º 78-17 francesa, de 6 de enero de 1978, conocida como «Ley de Informática y Libertades», el artículo 92 del decreto de 20 de octubre de 2005 por el que se aplica esta ley a los nacionales franceses y el Reglamento europeo 2016/679 de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos de carácter personal y a la libre circulación de estos datos.
Utilizamos cookies y otros rastreadores en nuestra aplicación. Para obtener más información sobre su uso y configurarlas, consulte nuestra política relativa a las cookies.
Waterair se compromete a hacer todo lo posible para asegurar el acceso, la consulta y el uso de los Servicios de la Aplicación. La Aplicación es accesible 24 horas al día, 7 días a la semana, excepto en caso de fuerza mayor o de que ocurra un evento fuera del control de Waterair y con sujeción a posibles fallos y a las intervenciones de mantenimiento necesarias para el funcionamiento de la Aplicación. Las intervenciones de mantenimiento podrán llevarse a cabo sin advertir previamente a los Usuarios.
El acceso y el uso de la Aplicación corre por cuenta y riesgo del Usuario.
La Aplicación y el software se proporcionan «tal cual» y «según disponibilidad» sin garantía de ningún tipo.
Corresponde al Usuario adoptar todas las medidas apropiadas para proteger sus propios datos y/o programas informáticos almacenados en su equipo informático y telefónico contra cualquier ataque.
El Usuario declara que conoce y acepta las características y limitaciones de internet y, en particular, las características funcionales y el rendimiento técnico de internet; los problemas relacionados con la conexión o el acceso a internet y/o a los sitios web; los problemas relacionados con la disponibilidad y la congestión de las redes; los problemas relacionados con el fallo o la saturación de la red; los problemas relacionados con el tiempo de tránsito, el acceso a la información publicada en línea, los tiempos de respuesta para visualizar, consultar, solicitar o de otro modo transferir datos; los riesgos de interrupción; la falta de protección de ciertos datos contra una posible apropiación indebida o piratería; los riesgos de contaminación por posibles virus que circulen en dichas redes, etc. de todo lo cual Waterair no podrá ser considerada responsable.
Waterair no podrá ser considerada responsable :
Además, Waterair declina toda responsabilidad en caso de uso indebido del dispositivo y/o de incidencias relacionadas con el uso del dispositivo mientras se utiliza la Aplicación. Waterair no se hace responsable en modo alguno de los daños de ningún tipo causados a los Usuarios ni a sus dispositivos, equipos informáticos y telefónicos y datos almacenados en ellos, ni de las consecuencias que de ello se deriven para su actividad personal, profesional o comercial.
Las CGU aplicables serán las vigentes en la fecha de conexión y uso de la Aplicación por parte del Usuario.
Waterair se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento, la totalidad o parte de las disposiciones de las CGU sin previo aviso ni información anticipada a los Usuarios con el fin de adaptarlas a las modificaciones de los Servicios, a los avances técnicos, legislativos o jurisprudenciales o a la puesta en marcha de nuevas prestaciones.
Las posibles modificaciones que efectúe Waterair a las CGU se notificarán a los Usuarios simplemente mediante su publicación en línea. Se considerarán aceptadas sin reserva por cualquier Usuario que acceda a la Aplicación después de la citada publicación en línea. Waterair invita, por tanto, a todos los usuarios a que consulten periódicamente las CGU.
Todo nuevo Servicio que incorpore nuevas técnicas o nuevas características que mejoren la calidad de los Servicios existentes también estará sujeto a las presentes CGU, salvo que se disponga expresamente lo contrario.
Waterair podrá poner fin al uso de la Aplicación en cualquier momento, con un preaviso de rescisión.
En el momento de una posible rescisión, se revocarán los derechos y licencias otorgados y deberá finalizar el uso de la Aplicación.
Cualquier pregunta relativa a la Aplicación y/o a los Servicios deberá dirigirse a : support.export@waterair.com
Las presentes condiciones generales estarán sujetas a la legislación francesa.
Todo litigio o controversia relativo a la ejecución o interpretación del presente reglamento que no pueda resolverse de manera amistosa entre las partes se someterá a los tribunales competentes de Mulhouse.
En Seppois le Bas, el 19/11/2020